Nhân viên kinh doanh ô tô là gì? Một số mô tả chi tiết công việc

Nếu bạn đang tìm kiếm liên quan đến lĩnh vực ô tô thì đừng bỏ qua vị trí Nhân viên kinh doanh ô tô. Vậy cụ thể công việc này sẽ làm gì? Mức lương cũng như quyền lợi mà nhân viên được hưởng như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!

Nhân viên kinh doanh ô tô là gì?

Đây là những người đảm nhận nhiệm vụ giới thiệu và thuyết phục khách hàng mua các sản phẩm xe hơi. Một nhân viên kinh doanh giỏi cần phải am hiểu tường tận về sản phẩm mà mình bán. Nhân viên kinh doanh xe hơi cũng không ngoại lệ. Họ cần nắm rõ thông tin các dòng xe để tư vấn đúng với nhu cầu của khách hàng.

Bên cạnh đó, sale ô tô còn phải phụ trách các loại giấy tờ và thủ tục như thuế, hợp đồng, chi phí,…

Công việc của nhân viên kinh doanh xe hơi

Trên thực tế, sale ô tô được chia làm nhiều mảng khác nhau. Sự phân chia này sẽ dựa theo dòng xe như xe gia đình, xe du lịch hay xe vận tải. Ngoài ra, các mảng này cũng có thể do thương hiệu của xe như Honda, Toyota, Ford,…

Nhưng về cơ bản, nhân viên kinh doanh ô tô sẽ phụ trách các công việc chính sau:

Tìm kiếm danh sách khách hàng

Theo cách thức truyền thống, nhân viên sẽ đợi khách hàng đến showroom rồi tư vấn bán hàng. Tuy nhiên, với sự phát triển của xã hội, các sale ô tô ngày nay sẽ tự tìm kiếm khác hàng.

Với nhiều phương thức khác nhau, họ sẽ xây dựng hệ thống mạng lưới khách hàng tiềm năng. Tiếp theo, họ sẽ lên kế hoạch tiếp cận, liên hệ và gửi thông tin hữu ích.

Bên cạnh đó, thường xuyên giữ mối quan hệ tốt với khách hàng tiềm năng cũng hết sức cần thiết. Việc này sẽ giúp thu hút khách hàng tới showroom chạy thử xe; tư vấn thuyết phục khách hàng mua xe; giới thiệu các chương trình khuyến mãi;…

Tư vấn chuyên sâu về các dòng xe

Các nhân viên sale ô tô cần phải am hiểu thật kỹ về các dòng xe. Vì đây sẽ là những người trực tiếp tư vấn cho khách hàng cần tìm hiểu về xe.

Hầu hết chuyên viên kinh doanh ô tô đều có kiến thức cơ bản về các dòng xe phổ biến. Họ có khả năng đáp ứng mọi câu hỏi nào của khách hàng, đặc biệt là về các xu hướng mới nhất.

Thuyết phục khách hàng

Đối với một sản phẩm có giá trị lớn như ô tô, khách hàng sẽ cần thời gian để xem xét trước khi quyết định chi tiền. Do đó, một nhân viên sale giỏi cần biết cách thuyết phục để khách hàng có thể yên tâm tin tưởng mua sản phẩm đó.

Các nhân viên kinh doanh ô tô đều được yêu cầu phải thường xuyên quan tâm và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, giới thiệu đến khách hàng những chương trình khuyến mãi hấp dẫn hay hướng dẫn thủ tục vay, trả góp,…

Hoàn thành các thủ tục mua xe

Bước cuối cùng sau khi đã chốt hợp đồng và thanh toán. Nhân viên kinh doanh sẽ phụ trách việc hướng dẫn khách hàng làm các thủ tục cần thiếu như: chuẩn bị hồ sơ xe, làm đăng ký xe,…

Không những thế, để mang lại trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn nhất cho khách hàng, các nhân viên sale còn có trách nhiệm giải đáp thắc mắc, hỗ trợ các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe,… Đây cũng là một phương thức giúp nhân viên giữ mối quan hệ tốt với khách hàng.

Mức lương của nhân viên kinh doanh ô tô

Sale ô tô là một công việc không hề dễ dàng. Nó đòi hỏi nhân viên nhiều thời gian và nỗ lực để trau dồi thêm kỹ năng. Bên cạnh đó, các nhân viên kinh doanh phải kiên nhẫn tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, khi đã có tiếng tăm trong giới thì khách hàng sẽ chủ động tìm đến họ.

Được biết, mức hoa hồng mà nhân viên kinh doanh ô tô nhận được sẽ khá hấp dẫn. Về cơ bản, họ sẽ được hưởng một oso quyền lợi sau:

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát triển, năng động, luôn nêu cao tinh thần phối hợp trong công việc
• hế độ hưởng theo luật lao động, được đóng BHXH, BHYT, BHTN,…
• Tham gia các hoạt động, sự kiện chung của công ty như: du lịch hàng năm, team building, tổ chức sinh nhật,…
• Mức lương của nhân viên nhân viên kinh doanh ô tô vào khoảng 8-15 triệu/ tháng.
• Hoa hồng sẽ được hưởng theo phần trăm bán hàng

Lời kết

Trên đây là toàn bộ nội dung về Nhân viên kinh doanh ô tô. Tính chất công việc cũng như mức lương của Sale ô tô. Tuy nhiên, việc làm nhân viên kinh doanh ô tô có thể đem tới thu nhập cao, nhưng vẫn có những thời điểm không ổn định. Bạn có thể muốn xem thêm việc làm online tại Hegka.com để có thể thu nhập nhé!