Top các câu hỏi phỏng vấn vị trí kỹ sư kiểm thử phần mềm

Để phỏng vấn cho vị trí kỹ sư kiểm thử phần mềm, ứng viên nên chuẩn bị những gì? Trên thực tế, có rất nhiều câu hỏi sẽ được đặt ra cho một kỹ sư tương lai. Tuy nhiên, dưới đây sẽ lọc ra một số câu hỏi cùng câu trả lời ấn tượng mà các kỹ sư kiểm thử phần mềm có thể tham khảo!

1. Kỹ sư kiểm thử phần mềm cần làm gì để đảm bảo chất lượng sản phẩm?

Đây được xem là một câu hỏi thuộc dạng khó và rộng đối với các ứng viên. Tuy nhiên, các ứng viên có thể trả lời rằng có 2 yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng của phần mềm gồm quy trình kiểm thử phần mềm tốt và nhân lực tham gia tốt.

Được biết, quy trình là những bước, cách thức để làm ra một sản phẩm có chất lượng. Trong khi đó, nhân lực sẽ chỉ yếu tố con người thực hiện quy trình đó. Nhân lực bao gồm đội phát triển, đội kiểm thử phân tích yêu cầu, quản lý dự án, quản lý quy trình,… (số lượng người tham gia sẽ phụ thuộc vào mô hình).

Qua đây, bạn có thể nhận thấy tất cả những bộ phận liên quan trong dự án đều tham gia, đóng góp và chịu tráng nhiệm về chất lượng của sản phẩm. Do đó, tuy đội kiểm thử đóng vai trò quan trọng trong đảm bảo chất lượng sản phẩm, nhưng họ không phải duy nhất.

2. Kỹ sư kiểm thử phần mềm nên làm gì nếu không có đủ thời gian kiểm thử?

Ngày nay, việc không đủ thời gian cho đội kiểm thử để kiểm thử chất lượng sản phẩm cũng không có gì là lạ. Bên cạnh đó, đội phát triển và đội phân tích cũng bị đặt dưới áp lực thời gian do vấn đề cạnh tranh, chi phí.

Tuy nhiên, khi các kỹ sư có ít thời gian kiểm thử hơn cũng đồng nghĩa với việc rủi ro chất lượng sản phẩm sẽ bị ảnh hưởng lớn hơn. Vì thế, các kỹ sư cần sắp xếp độ ưu tiên cho việc kiểm thử (Risk-based testing) nhằm giảm thiểu tối đa rủi ro.

Khi kiểm thử một phần mềm nào đó, ta nên xét định phần nào quan trọng cần được kiểm thử trước và cái nào ít rủi ro thì có thể thực thi sau hoặc cắt bỏ. Ngoài ra, chúng ta còn có thể rút ngắn thời gian thực thi cũng như tăng độ bao phủ cho công việc kiếm thử bằng việc tận dụng kiếm thử tự động.

3. Làm thế nào để kỹ sư kiểm thử phần mềm biết rằng tất cả các kịch bản thử nghiệm đã được bao phủ?

Thông thường, độ bao phủ đóng vai trò khá quan trọng trong kiểm thử, đặc biệt là trong quản lý kiểm thử. Tuy nhiên, khi nhắc đến độ bao phủ, các ứng viên cần phải nói độ bao phủ đó được đo dựa trên đơn vị nào.

Một số đơn vị độ bao phủ gồm độ bao phủ của yêu cầu, độ bao phủ của chức năng, độ bao phủ của các loại kiểm thử, độ bao phủ của kỹ thuật kiểm thử, độ bao phủ của trình duyệt,… Bởi có rất nhiều loại khác nhau nên bạn cần lưu ý thông tin về cá độ bao phủ.

Ví dụ: Bạn có 100 yêu cầu và bạn đã kiểm thử 90 yêu cầu. Khi đó, độ bao phủ là 90% đối với yêu cầu. Tuy nhiên, 90% này không nói lên điều gì về chất lượng công việc kiểm thử cũng như chất lượng sản phẩm. Thay vào đó, 90% này sẽ có nghĩa hơn kết kết hợp với những thông tin khác.

4. Kỹ sử kiểm thử tự động có thể kiểm thử thủ công?

Câu trả lời tốt nhất công hỏi này sẽ là cả có và không. Ở những công việc mang tính lặp đi lặp lại hay không thể thực thi bằng kiểm thử thủ công, kiểm thử tự động hoàn toàn có thể thay thế kiểm thử thủ công.

Tuy nhiên, những công việc đòi hỏi tính chuyên môn cao như tìm bug,… thì kiểm thử tự động không thể thay thế tìm thử thủ công.

5. Mô tả những vấn đề chung của kỹ sư kiểm thử phần mềm tự động

Trên thực tế, kiểm thử tự động mang lại nhiều giá trị cho công việc kiếm thử. Tuy vậy, nó cũng có một vài những vẫn đề riêng như sau:

• Chi phí cao: gồm chi phí mua công cụ, chi phí đào hoặc thuê kỹ sư triển khai, chi phí bảo trì.
• Kỹ thuật. Do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ nói chung và công nghệ phát triển phần mềm nói riêng, việc tương tác giữa công cụ kiểm thử và sản phẩm là một thách thức lớn đối với kiểm thử tự động.
• Đòi hỏi nền tảng kiến thức nhất định về coding cũng như phát triển phần mềm. Thực chất, kiểm thử tự động khá giống với việc phát triển phần mềm.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ những câu hỏi được đánh giá cao được dùng để phỏng vấn cho vị trí kỹ sư kiểm thử phần mềm. Hy vọng sau bài viết này, các ứng viên sẽ có thêm kinh nghiệm và vượt qua buổi phỏng vấn một cách xuất sắc!