Nhân viên nhân sự là một trong những vị trí quan trọng nhất trong tổ chức, đóng vai trò quan trọng trong việc hoạch định chiến lược nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo và phát triển, quản lý nhân sự, giải quyết các vấn đề liên quan đến lao động,…Vậy nhân viên nhân sự là gì ? Hãy cùng mình tìm hiểu tất tần tật về nó nhé.
HR Executive là gì ?
Nhân viên nhân sự (HR Executive) là cầu nối giữa các cấp lãnh đạo và nhân viên, góp phần xây dựng và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Họ chịu trách nhiệm triển khai các chiến lược nhân sự đã được hoạch định, tổng hợp dữ liệu báo cáo và đưa ra các đề xuất nhân lực cho kế hoạch nhân sự chung của công ty.
Xem thêm: Nhân viên kế toán là gì? Mô tả chi tiết công việc của kế toán
Công việc chính của Nhân viên Nhân sự
Một Chuyên viên HR sẽ có những công việc chính sau đây cần đảm nhiệm:
- Thu thập dữ liệu nhân sự, tiếp nhận nhu cầu nhân lực của các phòng ban để giải quyết, đề xuất tuyển dụng nhân sự.
- Ghi chú, quản lý nguồn ngân sách của phòng Nhân sự.
- Thu thập dữ liệu đánh giá năng lực nhân viên các phòng ban, đề xuất đào tạo cho nhân viên mới, nâng cấp năng lực nhân viên cũ.
- Tiếp nhận vấn đề lương thưởng, chính sách, chế độ đãi ngộ từ các cá nhân trong doanh nghiệp. Đề xuất hướng xử lý cho cấp quản lý.
- Thực hiện sửa đổi chính sách, chế độ đãi ngộ, thưởng phạt trong qui chế công ty sau khi có quyết định.
- Nắm rõ tỉ lệ nghỉ việc, tỉ lệ tuyển dụng đạt hiệu quả.
- Tiến hành đánh giá nhân viên tổng thể theo biểu mẫu mỗi quý và năm.
- Tiến hành kế hoạch đào tạo, dự trù chi phí, triển khai đào tạo, thực hiện đánh giá tổng quan sau khóa học.
- Thực thi qui trình tuyển dụng nhân sự, hỗ trợ chuẩn bị phỏng vấn, làm thư ký buổi phỏng vấn tuyển chọn nguồn nhân lực.
KPIs nào cho Nhân viên HR
Chỉ số đo lường chất lượng công việc – KPIs vị trí HR Executive sẽ được tính dựa trên:
- Tổng số CV – hồ sơ xin việc, đợt tuyển dụng
- Phần trăm ứng viên, chi phí tuyển dụng
- Hiệu quả quảng cáo tuyển dụng
- Thời gian tuyển nhân viên
- Chỉ số hiệu quả các nguồn tuyển dụng
- Lượng ứng viên đạt yêu cầu
Tham khảo mức lương của HR Executive
Theo khảo sát của VietnamSalary, mức lương của Chuyên viên Nhân sự tại Việt Nam năm 2023 dao động từ 7 triệu đến 30 triệu đồng/tháng, với mức trung bình là 13,8 triệu đồng/tháng.
Khoảng lương phổ biến
- Lương thấp nhất: 7 triệu đồng/tháng
- Lương cao nhất: 30 triệu đồng/tháng
- Lương phổ biến: 8,6 triệu đến 12,8 triệu đồng/tháng
Mức lương của Chuyên viên Nhân sự chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm:
- Năng lực của nhân viên
- Kinh nghiệm làm việc
- Trình độ học vấn
- Chuyên môn
- Tình hình kinh doanh của doanh nghiệp
Yêu cầu vị trí HR Executive ra sao?
Để đảm nhiệm tốt vị trí này, bạn cần đạt được những yêu cầu đầu vào tối thiểu sau:
- Về trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Nhân lực, Xã hội, Con người, Quản trị,…
- Về ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế, tiếng Anh cần đạt mức khá trở lên để có thể giao tiếp và xử lý công việc hiệu quả.
- Về tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng như Word, Excel, PowerPoint,…
- Về kiến thức chuyên môn: Nắm vững luật lao động, các quy định và chính sách của doanh nghiệp liên quan đến nhân sự.
- Về kỹ năng mềm: Có tính cách hòa đồng, vui vẻ, trí nhớ tốt, khả năng tư duy nhạy bén, linh hoạt.
- Về kinh nghiệm: Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên viên HR hoặc các vị trí tương tự.
Xem thêm: Affiliation Là Gì? Affiliation Trong CV Có Ý Nghĩa Như Thế Nào?
Kĩ năng HR Executive cần có
Bên cạnh những yêu cầu đầu vào về bằng cấp, kinh nghiệm, HR Executive cần trau dồi thêm một số kỹ năng quan trọng để nâng cao chất lượng công việc.
Kiến thức:
- Nắm vững kiến thức chuyên môn: Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu, giúp HR Executive có thể thực hiện tốt các công việc của mình.
- Tiếng Anh thành thạo: Giúp HR Executive giao tiếp, hợp tác với các đối tác nước ngoài, cập nhật thông tin, kiến thức mới nhất trong lĩnh vực nhân sự.
- Ngôn ngữ khéo léo, linh hoạt: Giúp HR Executive giao tiếp hiệu quả trong các tình huống khác nhau.
Kỹ năng bổ sung:
- Giao tiếp: Có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, súc tích, thuyết phục.
- Đàm phán, thuyết phục: Để đạt được mục tiêu trong các cuộc đàm phán.
- Phân tích, xử lý tình huống, đưa ra quyết định hiệu quả kịp thời: Để giải quyết các vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực.
- Xây dựng mối quan hệ: Tạo dựng sự tin tưởng, đồng thuận trong công việc.
- Làm việc nhóm: Phối hợp với các bộ phận khác trong doanh nghiệp, đạt được mục tiêu chung.
- Tổ chức và quản lý thời gian: Đảm bảo hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
- Chủ động tự học, tự trau dồi: Đáp ứng với sự thay đổi của thị trường và doanh nghiệp.
Tinh thần trong công việc:
- Nhạy bén: Nắm bắt tâm lý, nhu cầu của nhân viên, nhà quản lý.
- Tỉ mỉ, cẩn thận: Đảm bảo tính chính xác, hiệu quả.
Một số câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự thường gặp
Trải qua vòng phỏng vấn, Nhân viên Nhân sự sẽ gặp những câu hỏi phổ biến sau:
- Hãy làm bài đăng tuyển dụng cho một trong số các vị trí sau được không: Nhân viên kinh doanh, thực tập sinh Marketing, trưởng phòng Nhân sự,…
- Các phần trong một bảng đáng giá năng lực nhân viên? Nêu một số tiêu chí chung để đánh giá một nhân viên tiêu chuẩn được không? Cách bạn tổng hợp, đánh giá và đưa ra kết quả?
- Trong quá trình phỏng vấn cho vị trí Chuyên viên HR, phẩm chất nào khiến bạn cảm thấy ứng viên phù hợp với vị trí đó?
- Bạn có thường xuyên cập nhật kiến thức của bạn về luật lao động không?
- Phần mềm, ứng dụng nào để hỗ trợ cho công việc làm HR mà bạn biết? Giới thiệu một số phần mềm và ứng dụng bạn dùng để hỗ trợ công việc quản lý nhân sự?
- Lộ trình của cấp nhân viên lên chức quản lý nó sẽ như thế nào?
- Chúng tôi muốn hướng tới giờ làm việc linh hoạt cho doanh nghiệp, đề xuất của bạn vào chiến lược nhân sự để đạt được mục tiêu này?
- Chúng tôi đang hướng tới cải thiện chế độ phúc lợi cho nhân viên công ty, nếu là một chuyên viên Nhân sự thì đề xuất của bạn là gì?
- Kể cho chúng tôi một trải nghiệm trong 1 kế hoạch về nhân sự bạn từng làm, bạn học hỏi được gì thông qua các buổi phỏng vấn đó?
- Theo bạn thì yếu tố nào quan trọng nhất giúp nhân viên thỏa mãn nhu cầu lợi ích?
- Bạn từng cãi nhau với đồng nghiệp chưa? Nếu có, bạn làm gì để giải quyết mâu thuẫn? Nếu không, bạn làm gì giúp 2 người đồng nghiệp thoát khỏi tranh cãi?
Xem thêm: Hồ sơ xin việc online là gì ? Những lưu ý trong hồ sơ
Lời kết
Trên đây là tất cả về vị trí nhân viên nhân sự. Mong bài viết sẽ có ích trong quá trình bạn tìm hiểu về vị trí này.
Trích nguồn: https://hegka.com/articles/hr-executive-la-gi-muc-luong-va-cau-hoi-phong-van-chuyen-vien-nhan-su