Khác nhau của công nghệ Multi-channel và Omni-channel trong Contact Center
Multi-channel và Omni-channel đang rất phổ biến tại các doanh nghiệp, để việc chăm sóc khách hàng được chất lượng hơn. Cùng tìm hiểu về hai công nghệ này.
Copy and paste this URL into your WordPress site to embed
Copy and paste this code into your site to embed